ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhlásenie o ochrane súkromia

ODDIEL 1 – ČO ROBÍME S VAŠIMI INFORMÁCIAMI?

Keď nakupujete v našom obchode, ako súčasť procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako je vaše meno, adresa a e-mailová adresa.

Keď prehliadate náš obchod, automaticky získavame aj IP adresu vášho počítača, aby sme získali informácie o vašom prehliadači a operačnom systéme.

E-mailový marketing (ak je relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme zasielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.

ODDIEL 2 – SÚHLAS

Ako získavame váš súhlas?
Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie kreditnej karty, zadanie objednávky, dohodnutie doručenia alebo vrátenie nákupu, predpokladáme, že súhlasíte so zhromažďovaním a používaním týchto údajov výhradne na tento konkrétny účel.

Ak budeme požadovať vaše údaje na sekundárny účel, napr. marketing, buď vás priamo požiada o výslovný súhlas, alebo vám poskytneme možnosť odmietnuť.

Ako stiahnuť svoj súhlas?
Ak po udelení súhlasu zmeníte názor, môžete kedykoľvek odvolať súhlas s tým, aby sme vás kontaktovali alebo pokračovali v zhromažďovaní, používaní či zdieľaní vašich údajov. Kontaktujte nás na: support@vivaflorid.com

ODDIEL 3 – ZDIEĽANIE ÚDAJOV

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky služby.

ODDIEL 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hosťovaný na Shopify Inc., ktorý nám poskytuje platformu elektronického obchodu na predaj produktov a služieb.

Vaše údaje sú uložené prostredníctvom úložísk Shopify, databáz a aplikácie Shopify. Sú uložené na zabezpečenom serveri za firewallom.

Platby:
Ak si vyberiete priame platobné brány, Shopify uloží údaje vašej kreditnej karty šifrované podľa PCI-DSS štandardu. Údaje o transakcii sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na dokončenie nákupu a potom sú vymazané.

ODDIEL 5 – SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

Poskytovatelia tretích strán zbierajú, používajú a zdieľajú vaše údaje len v rozsahu potrebnom na poskytovanie svojich služieb. Niektorí poskytovatelia, napr. platobné brány, majú vlastné zásady ochrany súkromia. Odporúčame prečítať si ich zásady.

Ak poskytovateľ tretích strán sídli v inej jurisdikcii, vaše údaje môžu podliehať právnym predpisom tejto jurisdikcie.

ODDIEL 6 – BEZPEČNOSŤ

Prijímame primerané opatrenia a dodržiavame odvetvové štandardy, aby sme zabránili strate, zneužitiu, neoprávnenému prístupu, zverejneniu, zmene alebo zničeniu vašich údajov.

Ak poskytnete údaje kreditnej karty, sú šifrované SSL a uložené AES-256 šifrovaním.

ODDIEL 7 – COOKIES

Používame tieto cookies:

ODDIEL 8 – VEK SÚHLASU

Používaním tejto stránky potvrdzujete, že máte plnoletosť vo svojej štátnej alebo provinčnej jurisdikcii alebo že ste dali súhlas na používanie stránky vašimi maloletými deťmi.

ODDIEL 9 – ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení. Ak dôjde k významným zmenám, budeme vás informovať.

OTÁZKY A KONTAKT

Ak chcete: prístup, opravu, zmenu alebo vymazanie osobných údajov, podať sťažnosť alebo získať viac informácií, kontaktujte nás: support@vivaflorid.com

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov

Aké údaje zbierame:

Údaje, ktoré poskytujete: meno, adresa, e-mail, údaje o platbe, fakturačné a dodacie údaje.
Údaje o používaní služieb: zariadenie, IP adresa, OS, prehliadač, diagnostika, poloha.

Ako používame osobné údaje:

poskytovanie, zlepšovanie a rozvoj produktov a služieb
komunikácia s vami
cielené reklamy a služby
bezpečnosť a prevencia podvodov

Zabezpečenie, integrita a uchovávanie údajov

Uchovávame osobné údaje len tak dlho, ako je potrebné na účely uvedené v týchto zásadách, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie obdobie.

Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované. Pokračovaním v používaní našich služieb súhlasíte s aktuálnou verziou.

Kontaktujte nás
support@vivaflorid.com